PT BRI Asuransi Indonesia atau BRI Insurance meraih penghargaan Trusted & Popular Brand 2026 untuk kategori Asuransi Umum dalam ajang Disway Awards 2026. Penghargaan tersebut diberikan berdasarkan hasil riset yang mengukur tingkat keterkenalan dan keterpilihan merek di tengah masyarakat.
Direktur Utama BRI Insurance Budi Legowo mengatakan penghargaan itu menjadi bentuk apresiasi atas upaya perusahaan sekaligus dorongan untuk mempertahankan kepercayaan publik. Menurut dia, kepercayaan merupakan unsur penting dalam industri asuransi karena berkaitan dengan kebutuhan masyarakat terhadap perlindungan dan layanan yang dapat diandalkan.
“Penghargaan ini menjadi apresiasi bagi BRI Insurance sekaligus dorongan untuk terus menjaga kepercayaan yang diberikan masyarakat,” kata Budi dalam keterangannya di Jakarta, Sabtu.
Fokus pada layanan dan perlindungan
Budi menjelaskan, penghargaan Trusted & Popular Brand 2026 mencerminkan upaya BRI Insurance membangun hubungan dengan masyarakat melalui produk, layanan, dan komunikasi yang relevan. Ia menegaskan perusahaan akan terus memperkuat kualitas layanan serta menghadirkan solusi perlindungan yang sesuai dengan kebutuhan nasabah.
“Kami akan terus berupaya meningkatkan kualitas layanan, menghadirkan solusi perlindungan yang relevan, serta memberikan pelayanan terbaik bagi nasabah,” ujar Budi.
Ia juga menyebut penghargaan tersebut sebagai apresiasi bagi seluruh insan BRI Insurance yang terlibat dalam berbagai aktivitas perusahaan. Kontribusi itu mencakup pengembangan produk dan layanan, pelayanan kepada nasabah, serta komunikasi dengan publik.
Penilaian berdasarkan riset publik
Penyelenggara menjadikan hasil riset objektif dan aspirasi publik sebagai dasar penilaian Disway Awards 2026. Riset tersebut dilakukan oleh Disway National Network dan Infovesta Utama pada Juli hingga Agustus 2026 di 20 kota besar di Indonesia.
Sebanyak 20.000 responden berusia 17–60 tahun dilibatkan dalam riset itu. Pengumpulan data menggunakan metode Multistage Area Random Sampling dengan parameter Top of Mind Awareness, yakni pendekatan yang mengukur merek pertama yang muncul dalam benak konsumen ketika suatu kategori produk atau industri disebutkan.
Dalam prosesnya, responden diminta menyebutkan merek yang paling awal terlintas untuk kategori tertentu. Berdasarkan metodologi yang dipublikasikan penyelenggara, penghargaan diberikan kepada merek dengan tingkat keterpilihan publik di atas 70 persen pada kategorinya.
BRI Insurance menjadi salah satu penerima penghargaan pada kategori Asuransi Umum. Pengakuan itu diberikan sebagai apresiasi atas tingkat keterpilihan merek berdasarkan hasil riset yang dilakukan dalam rangkaian Disway Awards 2026.
