PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 3 Cirebon sedang bertekad memulihkan jalur dan mengevakuasi rangkaian KA Argo Bromo Anggrek yang mengalami anjlok di Stasiun Pegaden Baru Subang, Jawa Barat. Manajer Humas PT KAI Daop 3 Cirebon, Muhibbuddin, menjelaskan bahwa upaya pemulihan difokuskan untuk mempercepat normalisasi perjalanan kereta di lintas utara yang terdampak oleh insiden tersebut. Proses evakuasi dan perbaikan rel akan ditingkatkan setelah kedatangan kereta penolong ke lokasi kejadian.
Sebanyak lima rangkaian kereta terlibat dalam kejadian tersebut, termasuk satu kereta pembangkit, dua kereta kompartemen, dan dua kereta eksekutif. Meskipun demikian, tujuh rangkaian lainnya tidak terpengaruh dan tetap dalam keadaan aman. Penumpang dievakuasi dan dialihkan menggunakan kendaraan lain untuk melanjutkan perjalanan mereka ke Jakarta.
Dari total 259 penumpang di dalam KA tersebut, satu orang mengalami luka ringan dan telah menerima perawatan di rumah sakit sebelum dipulangkan. PT KAI juga mengalihkan penumpang KA Brantas menuju Stasiun Tegal untuk melanjutkan perjalanan mereka. Sebanyak 17 perjalanan KA antara Jakarta-Cirebon mengalami keterlambatan akibat insiden tersebut.
PT KAI juga melakukan pengalihan rute beberapa KA melalui lintas selatan seperti Tegal-Purwokerto-Kroya-Bandung-Cikampek. Daop 3 Cirebon komitmen untuk memberikan kompensasi sesuai dengan aturan service recovery kepada pelanggan yang terdampak, demi menjaga kualitas layanan. Keselamatan dan kenyamanan penumpang tetap menjadi prioritas utama, sambil terus berupaya mencegah kejadian serupa di masa depan.
