Pembelian tiket kereta api melalui kanal resmi sangat penting untuk memastikan perjalanan berlangsung lancar dan aman. PT Kereta Api Indonesia (KAI) mendorong masyarakat untuk hanya membeli tiket melalui saluran resmi yang telah resmi bekerja sama dengan perseroan, guna menghindari penipuan dan memastikan keamanan. Manajer Humas KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko, menjelaskan bahwa kerja sama dengan pihak terpercaya bertujuan untuk memberikan akses mudah bagi masyarakat dalam memesan tiket kereta api.
Pembelian tiket melalui saluran resmi juga dapat mencegah praktik penipuan yang mungkin dilakukan oleh pihak tidak bertanggung jawab. Ixfan menekankan agar masyarakat berhati-hati terhadap penawaran tiket kereta api melalui jalur-jalur yang tidak resmi, karena KAI tidak akan bertanggung jawab atas tiket yang dibeli di luar kanal resmi yang telah ditentukan.
Untuk memesan tiket kereta api, penumpang dapat menggunakan situs web resmi KAI atau aplikasi Access by KAI yang bisa diunduh melalui Google Play Store atau App Store. Selain itu, penumpang juga dapat membeli tiket melalui agen penjualan resmi yang telah terdaftar dan bekerja sama dengan KAI. Dengan memesan melalui kanal resmi, penumpang dapat memanfaatkan berbagai fitur yang memudahkan perjalanan, seperti pemilihan jadwal, kelas, dan metode pembayaran yang aman.
Ixfan juga mengingatkan calon penumpang untuk selalu memeriksa transaksi tiket mereka dan memastikan keabsahannya sebelum melakukan pembayaran. Jika terdapat keraguan atau pertanyaan mengenai pembelian tiket, masyarakat dapat menghubungi layanan pelanggan KAI. Dengan demikian, membeli tiket kereta api melalui kanal resmi akan membantu memastikan pengalaman perjalanan yang lancar dan aman bagi semua penumpang.
