PT Kereta Api Indonesia (Persero) telah meluncurkan fitur baru Female Seat Map melalui aplikasi Access by KAI, yang memungkinkan penumpang wanita untuk memilih tempat duduk di dekat sesama perempuan. Inovasi ini merupakan bagian dari komitmen PT KAI dalam memberikan pelayanan yang nyaman dan aman bagi para penumpang. Fitur Female Seat Map menjadi solusi bagi perempuan yang ingin melakukan perjalanan sendirian atau pada malam hari dengan lebih aman.
Fitur ini berupa peta kursi yang memungkinkan pengguna melihat kursi yang telah dipesan oleh perempuan lain, sehingga mereka dapat memilih tempat duduk sesuai keinginan. Kursi yang telah dipesan oleh perempuan ditandai dengan warna merah muda, sedangkan kursi yang dipesan oleh laki-laki berwarna abu-abu. Calon penumpang perempuan dapat memilih kursi yang tersedia yang ditandai dengan warna putih dan setelah dipilih, warna kursi akan berubah menjadi biru.
Untuk mengakses fitur Female Seat Map, pengguna harus pesan tiket kereta antarkota dan terdaftar sebagai wanita dalam aplikasi Access by KAI berdasarkan Nomor Induk Kependudukan (NIK). Fitur ini juga dapat digunakan untuk pemesanan penumpang wanita yang bepergian dengan penumpang bayi atau saat memesan lebih dari satu tiket untuk penumpang perempuan.
Namun, perlu diingat bahwa fitur Female Seat Map hanya sebagai informasi mengenai jenis kelamin penumpang lain. Kondisi tempat duduk dapat berubah karena pembatalan tiket, perubahan jadwal, atau kondisi insidental lainnya. Diharapkan dengan adanya fitur ini, penumpang perempuan merasa lebih aman dan nyaman saat menggunakan transportasi kereta api di Indonesia.
Untuk menggunakan fitur Female Seat Map, pengguna dapat unduh dan buka aplikasi Access by KAI dari Google Play Store untuk pengguna Android atau Apple App Store untuk pengguna iPhone. Login atau registrasi akun baru, pilih jenis perjalanan ‘Antar Kota’, isi data diri dengan informasi yang valid, pilih kursi yang tersedia sesuai keinginan, dan lanjutkan ke pembayaran untuk menyelesaikan proses pemesanan tiket.
Semoga dengan fitur Female Seat Map, semakin banyak wanita yang merasa aman dan memilih untuk menggunakan kereta api sebagai sarana transportasi di Indonesia.
