PT Bank Central Asia Tbk (BCA) telah menyesuaikan jadwal operasional kantor cabangnya selama periode hari libur Nyepi dan Idulfitri 2025, mengikuti jadwal cuti bersama yang telah ditetapkan pemerintah. Presiden Direktur BCA, Jahja Setiaatmadja, menyatakan komitmennya dalam memberikan layanan perbankan optimal dengan menghadirkan layanan hybrid banking agar kebutuhan transaksi nasabah tetap terpenuhi dengan nyaman selama libur dan cuti bersama. BCA akan mengoperasikan layanan perbankan di cabang tertentu pada tanggal 28 Maret, 5 April, dan 7 April 2025, dengan layanan nonfinansial tetap tersedia untuk melayani nasabah.
Selama operasional terbatas, nasabah masih dapat melakukan transaksi nonfinansial di cabang-cabang yang beroperasi, sedangkan transaksi finansial dan transfer dana melalui BI-FAST juga tetap dapat dimanfaatkan. Namun, transaksi valuta asing, Kliring Nasional Bank Indonesia (SKNBI), dan Real Time Gross Settlement (RTGS) untuk sementara tidak dapat dilakukan. BCA juga membuka layanan transaksi B2B Pertamina pada tanggal 3 April 2025 di beberapa cabang tertentu.
Seluruh layanan kantor cabang BCA akan nonaktif pada tanggal 31 Maret hingga 2 April 2025. Jahja memastikan bahwa layanan 24 jam dapat diakses melalui platform digital seperti myBCA, BCA mobile, dan KlikBCA. Selain itu, nasabah juga dapat menggunakan fitur cardless di myBCA dan BCA mobile untuk melakukan setor atau tarik tunai di ATM tanpa kartu. BCA juga mengingatkan nasabah untuk selalu berhati-hati terhadap modus penipuan yang mengatasnamakan BCA.
Apabila ada informasi yang mencurigakan, nasabah diminta untuk menghubungi BCA melalui Contact center HaloBCA, WhatsApp Bank BCA, Instagram @goodlifebca, web chat www.bca.co.id, atau e-mail [email protected]. Jahja juga menyampaikan ucapan selamat Hari Raya Idulfitri 1446 H, semoga kemenangan yang diraih membawa kedamaian, kebahagiaan, dan keberkahan bagi semua.
